Communicatie over collectieve arbeidsbetrekkingen vanaf 1 maart 2025 gedigitaliseerd
Vanaf 1 maart 2025 wordt de briefwisseling van de Algemene Directie Collectieve Arbeidsbetrekkingen uitsluitend nog verzonden via de e-Box Enterprise.

Vanaf 1 maart 2025 verstuurt de Algemene Directie Collectieve Arbeidsbetrekkingen van de FOD Werkgelegenheid haar beslissingen met betrekking tot ondernemings-cao's en andere ondernemingsakten uitsluitend via de e-Box Enterprise. Werkgevers moeten ervoor zorgen dat hun e-Box Enterprise geactiveerd is en dat deze digitale inbox wordt opgevolgd.
1. Context
Tot nu toe verstuurde de Algemene Directie Collectieve Arbeidsbetrekkingen van de FOD Werkgelegenheid haar beslissingen met betrekking tot ondernemings-cao's en andere ondernemingsakten steevast per post of via e-mail.
De overheid zet steeds meer in op de digitalisering van de officiële communicatie met bedrijven. Vanaf 1 januari 2025 moeten alle Belgische bedrijven daarom de e-Box Enterprise gebruiken. Dat is een beveiligd elektronisch platform voor communicatie tussen bedrijven en openbare instellingen (FOD Financiën, RSZ, RVA, enz.).
2. Wijzigingen vanaf 1 maart 2025
Vanaf 1 maart 2025 zal alle briefwisseling van de Algemene Directie Collectieve Arbeidsbetrekkingen van de FOD Werkgelegenheid uitsluitend via e-Box Enterprise worden verstuurd, en niet langer per post of e-mail. Werkgevers zullen deze mededelingen rechtstreeks ontvangen op hun e-Box Enterprise, gekoppeld aan hun KBO-nummer.
Deze verplichting geldt voor verschillende soorten documenten, waaronder:
- Ondernemings-cao’s (waaronder ook opzegging en toetreding);
- De toetreding van een onderneming tot een sectorale CAO;
- De toetredingsakten voor niet-recurrente resultaatsgebonden voordelen gekoppeld (bonusplannen) die op papier werden ingediend;
- Wijzigingen van niveaus en/of doelstellingen van bonusplannen;
- Ondernemingsplannen;
- Aanvragen tot erkenning van tijdelijke werkloosheid voor bedienden;
- Verslaggeving over opleidingsinspanningen en inspanningen ten behoeve van risicogroepen.
Er is echter één uitzondering: briefwisseling met betrekking tot bonusplannen (CAO nr. 90) die via www.bonusplannen.be zijn ingediend, zullen nog steeds per e-mail worden verzonden.
Deze wijziging heeft daarnaast ook geen invloed op de neerlegging van een CAO of een akte met de originele handtekeningen ter griffie van de Algemene Directie Collectieve Arbeidsbetrekkingen. Enkel de briefwisseling van de administratie zal voortaan verstuurd worden via de e-Box Enterprise.
3. Te onthouden?
Vanaf 1 maart 2025 zullen werkgevers de communicatie van de Algemene Directie Collectieve Arbeidsbetrekkingen van de FOD Werkgelegenheid enkel nog via hun e-Box Enterprise ontvangen. Het is aangeraden om:
- Te controleren of de e-Box Enterprise geactiveerd en operationeel is, zodat u geen meldingen/mededelingen mist. Gedetailleerde informatie over het activeren en gebruiken van de e-Box Enterprise is beschikbaar op www.eboxenterprise.be;
- Een interne verantwoordelijke aan te duiden om toezicht te houden op de e-Box Enterprise;
- Indien nodig, deinterne procedures voor het beheer van CAO's en andere bedrijfsdocumenten aan te passen. Het kan nuttig zijn om intern te communiceren over deze wijziging, zodat alle betrokkenen op de hoogte zijn.
Bron: Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg, www.werk.belgie.be.